Suivre votre commande

Suivez l'avancement de votre commande EyesPro en quelques étapes simples.

Comment suivre votre commande

  1. Consultez l'e-mail de confirmation envoyé après votre achat.
  2. Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
  3. Cliquez sur le lien de suivi dans l'e-mail ou saisissez le numéro sur le site du transporteur.

Numéro de suivi pas encore actif ?

L'activation du suivi peut prendre 24 à 72 heures après l'expédition. Si le suivi ne fonctionne toujours pas après 72 heures, contactez notre service client.

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Envoyez-nous un e-mail à eyespro77@gmail.com avec les informations suivantes :

  • Numéro de commande
  • Adresse e-mail utilisée lors de l'achat
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Nous vous répondrons avec le statut actuel et le numéro de suivi sous 24 à 48 heures ouvrées.

Délais de livraison estimés

  • France métropolitaine : 5 à 8 jours ouvrés après expédition
  • Europe : 6 à 10 jours ouvrés
  • International : 7 à 14 jours ouvrés

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Besoin d'aide ?

E-mail : eyespro77@gmail.com

Téléphone : 07 56 89 25 86

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